1. Condições Gerais:

Entre 4U2 Go, Unipessoal, Lda., na qualidade de locadora e o locatário, devidamente identificado nas Condições Particulares é celebrado um contrato de aluguer que se rege nos termos das presentes condições gerais, das condições particulares, das tabelas referidas no presente documento e, em tudo o que for omisso, pela legislação portuguesa aplicável.

  1. Idade mínima e habilitação para condução:

    2.1. O locatário e cada um dos condutores terá de ter no mínimo 21 anos e possuir carta de condução B, com mais de 2 anos.
    2.2. No caso de condutor não residente na UE terá de ser portador de documento que permita conduzir internacionalmente.
    2.3. A não apresentação, no momento de levantamento da viatura, de documento válido para condução, nos termos supra referidos, implicará a anulação da reserva sem devolução de qualquer quantia já paga.
    2.4. Apenas poderão conduzir o veículo o locatário e os condutores mencionados nas condições particulares.


  2. Preços de aluguer:

    3.1. Os preços dia de aluguer constam da tabela da locatária.
    3.2. O preço dia de aluguer inclui um limite diário de 400 quilómetros.
    3.3. O preço do aluguer inclui IVA à taxa legal em vigor.
    3.4. Os preços e os dias mínimos variam consoante a época do ano e constam da tabela referida em 3.1.
    3.5. O valor total do contrato de aluguer resulta da multiplicação do valor dia para a época em causa pelos dias de aluguer.
    3.6. O preço do aluguer dos equipamentos opcionais consta da lista de preços da locadora.
    3.7. O período de aluguer considera-se desde a data de entrega da viatura ao locatário até à devolução desta à locadora


  3. Pré-reserva e Reserva:

    4.1. Após escolha pelo locatário das datas e indicação do número de pessoas, a locadora dispõe de 24 horas para confirmar a disponibilidade de veículos.
    4.2. Após confirmação da disponibilidade de viatura, o locatário terá 24 horas para efetuar a reserva sob pena de a pré-reserva caducar.
    4.3. A reserva só é vinculativa após a confirmação do pagamento de 25% do montante total do contrato de aluguer.
    4.4. Após receção do pagamento a reserva é vinculativa.
    4.5. Caso o locatário rescinda da reserva já em vigor, deverá pagar as seguintes taxas de anulação:
          4.5.1. Até 60 dias antes – 25% do valor total
          4.5.2. Até 30 dias antes – 95% do valor total


  4. Pagamento e caução:

    5.1. O locatário pagará mais 25% do preço do contrato até 30 dias antes da recolha da viatura, sendo o remanescente do preço em falta (correspondente a 50% do preço do contrato) pagos até 8 dias antes da recolha da viatura.                                             
    5.2. O locatário pagará ainda, a título de caução e como garantia do fiel cumprimento das obrigações do contrato de aluguer, a quantia de € 1.500,00, mediante cartão de crédito ou transferência bancáia, assegurando-se que o montante está disponível à data do levantamento da viatura.
    5.3. A quantia acima referida será devolvida no momento da devoluçpão da viatura e após verificação do veículo para se determinar que este se encontra nas mesmas condições em que foi entregue ao locatário.
    5.4. Caso a viatura apresente defeitos por mau uso, determinar-se-á o montante que o locatário terá que pagar. Este montante será deduzido da caução depositada, aceitando o locatário o pagamento da diferença se o custo do defeito superar o valor da caução.
    5.5. No caso de não ser possível determinar os danos de forma imediata a locadora dispõe de 30 dias para efetuar a liquidação e devolver a caução ou reclamar a diferença entre esta e o custo dos danos.
    5.6. Em caso de sinistro também será deduzido da caução o montante da franquia do seguro de danos próprios.
    5.7. O locatário compromete-se ainda a pagar à locatária no momento da devolução da viatura ou em momento posterior a este desde que seja esse o momento da interpelação para pagamento por parte da locatária:
          5.7.1. Os quilómetros adicionais cobrados segundo a tabela;
          5.7.2. Os valores de portagens/passagens em SCUTS/estacionamentos em via Verde que resultem de passagens efetuadas pelo veículo durante o período do aluguer;
          5.7.3. Os encargos adicionais originados pelo veículo ter sido deixado em qualquer outro local que não o convencionado para a devolução;
          5.7.4. O montante de todas as classes de multas/custas judiciais/extrajudiciais derivadas de qualquer infração de trânsito, que sejam dirigidas contra o veículo durante o tempo de vigência do contrato de aluguer, a não ser que se tenham originado por culpa da locatária;
          5.7.5. Na hipótese de, por culpa do locatário, o veículo ficar retido/imobilizado todos os gastos são a seu cargo, incluindo a perda de ganhos da empresa locadora, durante o tempo que dure a imobilização do veículo.


  1. Seguros

    6.1. A viatura encontra-se garantida por um seguro de danos próprios, com uma franquia de 2%, com as seguintes coberturas: responsabilidade civil; choque, colisão ou capotamento; furto ou roubo; incêndio, raio ou explosão; fenómenos da natureza; riscos sociais e políticos; quebra isolada de vidros e assistência em viagem.
    6.2. O locatário, em caso de sinistro, suportará o valor remanescente entre a caução e a franquia.
    6.3. Todos os danos causados na viatura, decorrentes da má utilização da mesma, serão por conta do locatário.


  2. Entrega da viatura (check-out):

    7.1. O locatário está obrigado a seguir as indicações que a locadora lhe der aquando da entrega do veículo.
    7.2. No ato de entrega da viatura elaborar-se-á auto de levantamento da viatura, com o estado da mesma.
    7.3. Se por qualquer razão inimputável à locadora, designadamente por atraso na entrega por parte do locatário anterior/acidente/roubo/ avaria ou outra situação que indisponibilize o veículo reservado, e não for possível proceder à entrega do mesmo na data prevista, a locadora compromete-se a devolver a totalidade do valor pago pela reserva de aluguer. Nestas situações o locatário não terá direito a qualquer indemnização ou reembolso.
    7.4. A viatura é entregue com o depósito de combustível cheio.


  3. Devolução da viatura:

    8.1. O veículo tem de ser devolvido com as respetivas chaves, acessórios e documentos à Locadora na estação de devolução indicada no Contrato de Aluguer, na hora e na data do termo do aluguer indicadas no Contrato de Aluguer.
    8.2. No ato de devolução da viatura elaborar-se-á auto de receção ao veículo, a ser assinado por ambos.
    8.3. Os danos que a viatura apresente, que não constem no documento referido em 6.2. correrão a cargo do locatário.
    8.4. As devoluções das viaturas ocorrem durante os horários constantes de tabelas da locadora.
    8.5. O atraso na entrega do veículo constitui a obrigação de pagar à locadora, por cada dia, inteiro ou fração, a quantia correspondente a 2 vezes a tarifa diária praticada na época do ano em que a entrega for realizada.
    8.6. Se o locatário desejar prolongar o aluguer deverá comunicar tal facto até 3 dias antes do fim do prazo do contrato inicial.
    8.7. Caso o locatário não esteja presente, por sua decisão, na inspeção da viatura desde já declara expressamente aceitar como boa a avaliação efetuada pela locadora.
    8.8. A viatura é devolvida com o depósito de combustível cheio. Caso contrário será cobrada taxa de € 120,00.
    8.9. A devolução da viatura em local diferente do local de levantamento acarretará os custos constantes da tabela.
    8.10. O veículo devolver-se-á limpo no seu interior e com os depósitos de águas residuais e WC vazios. Caso contrário cobrar-se-á o suplemente de acordo com as tabelas.
    8.11. Se se verificar que o depósito de água potável foi cheio com diesel ou outro combustível, ou o depósito de diesel com água ou outro combustível, o locatário pagará uma penalização de € 750,00.
    8.12. Em caso de introdução de combustível diferente do utilizado pela viatura, o locatário é responsável pelas despesas inerentes à substituição integral do combustível, desmontagem e lavagem do depósito, afinação do motor e outros danos causados à viatura, sem oposição dos seus montantes.


  4. Manutenção e proibições

    9.1. O locatário reconhece que recebe o veículo em perfeitas condições mecânicas, provido de toda a documentação e com as ferramentas, pneumáticos e acessórios adequados e compromete-se a conserva-los em bom estado.
    9.2. Durante o período de vigência do contrato o locatário é responsável pelo veículo, bem como por todos os danos que este possa sofrer ou causar, tanto em pessoas como em bens, sejam na sua pessoa ou em terceiros.
    9.3. O locatário obriga-se a dar ao veículo uma utilização prudente.
    9.4. O locatário aceita que o veículo não pode ser utilizado:
          9.4.1. para transportar mercadorias, violando os regulamentos alfandegários ou em quaisquer outras práticas ilegais;
          9.4.2. para transporte de passageiros ou bens a troco de qualquer compensação ou remuneração;
          9.4.3. para empurrar ou rebocar um veículo ou reboque;
          9.4.4. em competições desportivas;
          9.4.5. por qualquer pessoa, sob influência de álcool ou narcóticos;
          9.4.6. para transporte de passageiros ou mercadorias em violação do que, sobre a matéria, se dispõe no documento único do veículo e nas demais regras legais aplicáveis;
    9.5. O locatário obriga-se a não circular, sem autorização da locatária, nos países fora UE; não fumar em qualquer veículo. O incumprimento de qualquer uma destas indicações dará lugar à aplicação de taxas de infração constante de tabela. 


  5. O cliente desobriga a locadora. de qualquer responsabilidade por perda de quaisquer objetos deixados, armazenados ou transportados por si ou qualquer outra pessoa, dentro ou sobre o veículo, durante o período de aluguer ou depois da devolução do mesmo à locadora.


  6. O que fazer em caso de acidente:

    11.1. O locatário concorda em proteger os interesses da locadora, em caso de acidente, durante o período deste aluguer, da forma seguinte:
          11.1.1. avisar a locadora no prazo máximo de 8 horas, de qualquer acidente, furto, roubo ou incêndio, mesmo em caso de pequeno prejuízo e fornecer-lhe um relatório detalhado, incluindo esboços do acidente;
          11.1.2. chamar de imediato as autoridades policiais sempre que ocorra a intervenção de terceiros ou se a viatura fique impedida de circular;
          11.1.3. mencionar na participação as circunstâncias em que ocorreu o acidente, a data, hora, local, apontar nomes e moradas das partes envolvidas e de testemunhas, assim como matricula, marca, companhia de seguros e número de apólice do terceiro veículo;
          11.1.4. não admitir, em caso algum, culpa ou responsabilidade;
          11.1.5.não deixar o veículo sem ter tomado medidas adequadas de proteção.
    11.2. No caso de omissão de uma das obrigações prescritas neste contrato o cliente será responsável pelo pagamento de todas as despesas e prejuízos advenientes de acidentes.
    11.3. Ocorrendo furto ou roubo, é imprescindível a apresentação de prova documental da queixa feita às autoridades policiais, constando o carimbo desta entidade.


  7. Legislação aplicável: Em caso de litígio a legislação aplicável é a legislação portuguesa.